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En Casa del Riego Programado nos dedicamos a que tu huerto, terraza o macetas reciban el agua adecuada en el momento justo. Somos una tienda online independiente especializada en riego programado, con un catálogo acotado a las familias de las marcas de referencia Aqua Control y Claber. No somos una tienda oficial de ninguna de ellas; nuestro valor está en ayudarte a comparar, elegir y montar un sistema que funcione desde el primer día y que puedas mantener temporada tras temporada.
Desde nuestra sede en Valencia, operamos exclusivamente en línea para ofrecerte un surtido concentrado, precios ajustados y un acompañamiento claro antes y después de la compra.
Detrás de la tienda hay una entidad operativa independiente: Operadora Riego Levante S.L., con sede en España. Nos dedicamos a la gestión de tiendas especializadas en equipamiento para hogar y jardín. Somos responsables del catálogo, de los pedidos, de la atención al cliente y del cumplimiento de las políticas publicadas en casariego.shop.
Nuestras responsabilidades incluyen:
Este modelo nos permite mantener una operación ágil, sin sala de exposición física, y centrar los recursos en lo que de verdad importa: que el producto que recibes sea el correcto y que el sistema de riego que montes se adapte a tu instalación.
El proyecto nació en Valencia en 2019 como una actividad de asesoramiento a vecinos y pequeños agricultores urbanos que necesitaban automatizar el riego de sus huertos y terrazas. Con el tiempo, esa experiencia de campo se transformó en una tienda online centrada en reducir los errores de compra más habituales: programadores que no encajan con la presión disponible, goteros incompatibles con el diámetro de la tubería o kits que se quedan cortos de caudal.
Hoy, nuestro conocimiento se apoya en tres pilares:
Nuestro catálogo no es una acumulación de referencias. Trabajamos con un surtido acotado dentro de las familias de Aqua Control y Claber para que puedas comparar por uso, recambios y accesorios compatibles sin perderte entre opciones redundantes. Cada ficha se revisa contra la documentación técnica del proveedor antes de publicarse, con el objetivo de evitar errores de compatibilidad y de contenido.
Este enfoque tiene una consecuencia directa para ti: cuando compras un programador, un kit de riego o un accesorio en esta tienda, sabes que forma parte de un conjunto probado y que los recambios que necesitarás más adelante estarán disponibles.
Queremos que el conjunto funcione desde la primera instalación y que dure varias temporadas. Por eso ofrecemos:
Puedes contactar con nosotros a través de support@casariego.shop para cualquier consulta sobre pedidos o productos.
Una de las preguntas más frecuentes que recibimos es cómo podemos ofrecer precios competitivos sin comprometer la calidad. La respuesta está en nuestro modelo operativo y en la forma en que compramos y vendemos.
Negociamos descuentos por volumen y por compromiso anual con nuestra red de suministro. Al concentrar los pedidos en pocas familias de producto, reducimos los costes unitarios. Además, la atención está centralizada por departamentos especializados con procesos escritos, y la preparación de pedidos sigue un protocolo estandarizado que reduce incidencias, reenvíos y costes de devolución. Todo ello nos permite trasladar un ahorro real al precio final.
Las acciones promocionales se financian con márgenes propios y acuerdos puntuales con proveedores, sin repercutir costes ocultos en el precio final. Los descuentos varían según la temporada, la rotación y la elegibilidad definida en el checkout. Por eso, una misma familia de productos puede mostrar distintos niveles de rebaja en diferentes momentos. Te recomendamos revisar las condiciones vigentes antes de finalizar la compra.
Actualmente, puedes aplicar el código SAVE15 en el checkout para obtener un 15% de descuento en artículos elegibles, según las reglas del proceso de pago.
El precio ajustado no altera el origen, la identidad de marca ni los controles descritos. Cada artículo conserva su presentación, su documentación y su tratamiento de garantía habituales. No vendemos imitaciones ni productos de segunda mano: todos los artículos son originales, nuevos y destinados al mercado europeo.
La confianza es la base de nuestra relación con el cliente. Por eso aplicamos un proceso riguroso en cada fase.
Cada ficha se revisa contra la documentación técnica del proveedor antes de publicarse. Nos aprovisionamos únicamente a través de distribuidores establecidos en la Unión Europea, con trazabilidad de lote y factura. Esto nos permite garantizar el origen y la autenticidad de todos los productos.
Antes de enviar tu pedido, realizamos una doble verificación: integridad del precinto y del embalaje, correspondencia del modelo y los accesorios, y una prueba visual de las conexiones. Así reducimos al mínimo la posibilidad de que recibas un artículo incorrecto o defectuoso.
Te recomendamos revisar el pedido a la recepción: comprueba el modelo, el contenido de la caja y la ausencia de daños. Conserva el embalaje y el justificante de compra durante un tiempo, por si necesitas realizar alguna gestión.
Si detectas cualquier discrepancia fundada de autenticidad o un defecto, abre una incidencia con nosotros. El proceso es sencillo:
Para agilizar la gestión, necesitaremos:
Ante cualquier discrepancia fundada de autenticidad, ofrecemos sustitución, reembolso o vale según la política de devoluciones vigente, además de una investigación documentada del caso. Nuestro compromiso es dar una respuesta inicial en un plazo breve y resolver completamente la incidencia con trazabilidad escrita hasta el cierre acordado contigo.
Para que compres con tranquilidad, estas son las condiciones generales:
Si tienes cualquier duda sobre un pedido o un producto, escríbenos a support@casariego.shop. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por correo electrónico para ayudarte.
No somos una tienda oficial de Aqua Control ni de Claber. Somos un especialista multimarca independiente que selecciona los productos de estas marcas para ofrecerte lo mejor de cada una. Nuestra labor es ayudarte a comparar y elegir, no a imponer una marca.
Tampoco presentamos dominios externos como si fueran esta tienda. La única dirección oficial de nuestra tienda online es casariego.shop. Desconfía de cualquier otro sitio que pretenda ser nosotros.
Significa que no pertenecemos a ninguna de las marcas que vendemos. Seleccionamos y comparamos productos de Aqua Control y Claber para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu necesidad, con asesoramiento imparcial.
Sí. Todos los artículos que vendemos son originales de las marcas de nuestro catálogo, nuevos y destinados a la venta en el mercado europeo. Nos aprovisionamos a través de distribuidores establecidos en la UE con trazabilidad de lote y factura.
Porque operamos exclusivamente online, sin sala de exposición, y compramos de forma agregada a distribuidores nacionales. Eso reduce costes que trasladamos al precio final. Además, financiamos las promociones con márgenes propios y acuerdos puntuales con proveedores.
Puedes escribirnos a support@casariego.shop. Atendemos consultas sobre pedidos, productos y garantías por correo electrónico.
Contacta con nosotros a través del correo de soporte e indícanos tu número de pedido, fecha de recepción y una descripción del problema. Adjunta fotografías del producto y el embalaje. Nuestro equipo de calidad revisará el caso y te propondrá una solución: sustitución, reembolso o vale, según corresponda.
Gracias por confiar en Casa del Riego Programado. Estamos aquí para que tu riego funcione, temporada tras temporada.